Instagram Çeviri Hatası, Filistin ve Algoritmik Yanlılık

1:13
Instagram çeviri hatasıFilistinMetaalgoritmik yanlılıkiçerik moderasyonushadow banningsosyal medya sansürüyapay zeka hatasıplatform politikaları

Filistinli bir kadının “savaş bitti” açıklamasının Instagram’da bambaşka bir anlama çevrilmesi, sadece basit bir çeviri hatası olarak okunmayabilir. Meta’nın geçmişte Filistin içerikleriyle ilgili moderasyon hataları, algoritmaların siyasi bağlamda ne kadar sorunlu çalışabileceğini gösteriyor.

Soru

Instagram çeviri hatası sadece teknik bir hata mı?

Kısa cevap

Tek başına olsa teknik hata denebilirdi; ama bir örüntünün parçası. Filistinli bir kadının savaş bitti açıklaması Türkçeye bitmedi tatlım, bu daha başlangıç diye çevrildi; diğer dillerde böyle bir sorun yoktu. Geçmişte de benzerleri var: 2021'de Elhamdülillah içeren gönderilerin tehlikeli işaretlenmesi, 2022'de Meta'nın çatışma döneminde Filistin içeriklerini baskıladığını ortaya koyan rapor, 2023'te Filistin bayraklı story'lere terör etiketi. Yapay zekâ sistemleri siyasi bağlamlarda tekrar tekrar hatalı tepki veriyor.

Sık Sorulan Sorular

Olayın kendisi neydi?

Savaş bitti ifadeli videonun Instagram Türkçe çevirisinde anlamın tersine dönmesi; Meta bunu teknik hata olarak açıkladı.

Daha önce benzeri yaşandı mı?

Evet; 2021-2023 arasında dini ifadelerin tehlikeli işaretlenmesi, gölge yasaklama ve bayrak içeriklerine yanlış etiketler dahil belgelenmiş vakalar var.

Algoritmik yanlılık nedir?

Sistemin eğitim verisi ve moderasyon kurallarındaki dengesizliklerin, belirli grup veya bağlamlarda sistematik hatalı sonuç üretmesi; siyasi bağlamlar en kırılgan alan.
TranskriptAç
Filistinli bir kadının savaş bitti açıklamasıyla paylaştığı video Instagram'da bitmedi tatlım. Bu daha başlangıç şekline çevrildi. Üstelik diğer dillere çevirirken böyle bir durum yok. Ama Türkçe çevirisinde ise bu durumun yaşanması haklı olarak tepkilere neden oldu. Ama durun bu ilk vukuatları değil. İki bin yirmi bir yılında Facebook Filistinli kullanıcıların Arapça Elhamdülillah veya inşallah içeren gönderilerini tehlikeli ifade olarak işaretledi. Bazılarını otomatik olarak kaldırdı. İki bin yirmi ikide Meta’nın İsrail Filistin çatışması döneminde içerik sansürü yaptığına raporu yayınlandı. Raporda gönderi kaldırma, hesap, askıya alma, gönderi erişimini kısıtlama, bilinen adıyla shadow banning kullanıcıların yorum yapma, paylaşma, etiketleme gibi işlevlere erişimini kısıtlama tarzında uygulamalarla, barışçıl Filistin içeriklerini baskıladığı raporlanıyor. İki bin yirmi üç yılında Instagram, Filistin kullanıcılarının Filistin bayrağını içeren storylerinde terör propagandası etiketlemesi yapması da bir başka durum. Meta sonradan teknik hata dedi. Yani Meta’nın yapay zeka sistemleri, siyasi bağlamlarda, geçmişte birçok defa hatalı tepkiler verdi. O yüzden çok da şaşırmamak gerekiyor. Belki bu videoyu yayınladığım için ben de o hatalı müdahalelerin bir örneği olacağım.

Diğer videolar

Hepsini gör
Nostalji pazarlamasının markalar tarafından nasıl kullanıldığını doğallık ve samimiyet vurguları üzerinden anlatan video.2:12
nostalji pazarlaması

Nostalji Pazarlaması Bize Aslında Ne Satıyor?

Anne eli değmiş gibi, doğallık ve samimiyet vurgularının neden bu kadar işe yaradığını nostalji üzerinden anlatan video. Sarah Banet-Weiser ve Weber'in demir kafes kavramıyla, markaların geçmişi değil kaybolan sahiciliği sattığını gösteriyor.

10.000 adım kuralının Manpo-kei pedometreleri ve pazarlama etkisiyle nasıl popülerleştiğini anlatan video.1:09
10.000 adım

10.000 Adım Kuralı Sağlık Değil Pazarlamaydı

Günde 10.000 adım hedefi, düşündüğünüz kadar bilimsel bir eşik olmayabilir. Bu kuralın popülerleşmesinde Japonya’daki Manpo-kei adıyla pazarlanan pedometrelerin büyük rolü vardı. Sağlık alışkanlıkları bile bazen güçlü bir isim ve yuvarlak bir sayı etrafında büyür.

Astroloji, fal ve tarot ilgisinin belirsizlik, kontrol ihtiyacı ve sosyal medya kültürüyle ilişkisini anlatan video.1:29
astroloji

Astrolojiye İlgi Neden Arttı?

Astroloji, fal ve tarotun yükselişi sadece “inanmak” meselesi olmayabilir. Belirsizlik arttıkça insan zihni kontrol, anlam ve teselli arıyor. Sosyal medya da bu dili ortak bir kültürel ürüne dönüştürüyor. Mesele yıldızlardan çok, öngörülemeyen dünyada tutunacak anlam aramak olabilir.

Aynı markanın Türkiye'de neden daha pahalı ve bazen daha düşük kaliteyle satıldığını anlatan video.1:52
ülkeye göre fiyatlandırma

Aynı Marka Türkiye'de Neden Daha Pahalı Satıyor?

Columbia montunun ABD'de 230 dolar, Türkiye'de 29.999 TL olmasını ülkeye göre fiyatlandırma üzerinden anlatan video. Vergi, kur riski, statü algısı ve tüketicinin ses çıkarma gücü gibi katmanlarla aynı ürünün neden farklı fiyat ve kalitede satıldığını gösteriyor.

Banka kredi kartı araması üzerinden seçenek yanılsaması, kontrol yanılsaması ve karar yorgunluğunu anlatan video.1:20
karar yorgunluğu

“İş mi Ev mi?” Sorusu Satışta Nasıl Tuzak Kurar?

Banka “kredi kartı ister misiniz?” demiyor, “ev adresinize mi iş adresinize mi gönderelim?” diyor. Bu bir soru değil; seçenek yanılsaması. İnsan beyni karar yorgunluğundan kaçtığı için yönlendirilmiş seçeneklerde daha kolay hareket eder. İkna ile manipülasyon arasındaki çizgi burada başlar.

Ölü İnternet Teorisi, yapay zeka içerikleri ve Baudrillard’ın hipergerçeklik kavramını anlatan video.1:42
Ölü İnternet Teorisi

Ölü İnternet Teorisi Bizi Hipergerçekliğe mi Taşıyor?

Ölü İnternet Teorisi, internette gördüğümüz içeriklerin giderek makineler ve botlar tarafından üretildiğini söylüyor. Baudrillard’ın hipergerçeklik kavramıyla birleşince soru büyüyor: Gerçeğin simülasyonu, gerçeğin yerini aldığında ortak hakikat zemini nasıl korunacak?

Mercedes ve Porsche'nin elektrikli araçta neden zorlandığını kategori konumlandırması üzerinden anlatan video.1:59
kategori konumlandırma

Mercedes ve Porsche Elektrikli Araçta Neden Zorlanıyor?

Mercedes ve Porsche'nin lüks elektrikli araçlarını neden satamadığını kategori konumlandırması üzerinden anlatan video. Selpak, Fanta ve poşet çay örnekleriyle bir markanın zihinde hangi kategoriye oturduğunun neden fiyattan önemli olduğunu gösteriyor.

Ürünlerin ve şehirlerin neden renklerini kaybettiğini Bakhtin'in karnaval kavramı üzerinden anlatan video.1:35
renklerin kaybı

Ürünler ve Şehirler Neden Renklerini Kaybediyor?

Arabaların, evlerin ve marka logolarının neden griye döndüğünü Bakhtin'in karnaval kavramı üzerinden anlatan video. Science Museum Group araştırması ve Apple'ın turuncu iPhone'u örnekleriyle renklerin kaybının estetik değil duygusal bir çağ değişimi olduğunu gösteriyor.