Elektrikli Araçta Kategori Tuzağı

2:00
kategori konumlandırmamarka stratejisizihinsel konumlandırmakategori liderliğielektrikli araç

Mercedes ve Porsche'nin lüks elektrikli araçlarını neden satamadığını kategori konumlandırması üzerinden anlatan video. Selpak, Fanta ve poşet çay örnekleriyle bir markanın zihinde hangi kategoriye oturduğunun neden fiyattan önemli olduğunu gösteriyor.

Sık Sorulan Sorular

Kategori konumlandırması nedir?

Bir markanın tüketicinin zihninde hangi ürün kategorisiyle özdeşleştiğidir. Kategoride lider olan marka çoğu zaman kategoriye adını verir; Selpak kağıt havluyla, Fanta sarı kolayla özdeşleşmiştir.

Yeni bir marka lider kategoriye nasıl girer?

Var olan kategoride liderin altında konumlanmak yerine yeni bir alt kategori yaratarak. Doğadan çay değil poşet çay kategorisini kurunca o alanda lider oldu; sonra Lipton gibi markalar girebildi.

Tesla neden avantajlı?

Çünkü elektrikli araba kategorisinin kendisi Tesla ile özdeşleşti. Lüks markalar aynı alana girince araba liderliğinden çıkıp Tesla ile fiyat kıyasına düşüyor; algıda ikincil sıraya geriliyorlar.
Transkript
Mercedes ve Porsche lüks kategoride elektrikli araçlarını neden satamıyor? Bir örnekle açıklayalım. Hayatımızda şu an kağıt havlu diye bir ürün var. Ama 1970'lerde Selpak bunu Türkiye'de üretmeden önce böyle bir ürün yoktu. Evet biz kağıdı biliyorduk, havluyu biliyorduk ama kağıt havluyu bilmiyorduk. İnsan zihninde ürünler ya da markalar kategorik olarak ayrılır. Kola, siyahtır. Bu yüzden sarı kola demeye ihtiyaç duyulur. Sarı kola ise Fanta'dır, Yedigün değildir mesela. Bu yüzden yeni reklam filmiyle Fanta bu kategoriyi artık resmi olarak sahiplenmeye bile karar vermiştir. Gazoz da kola değildir mesela. Bu yüzden beyaz kola demeyiz. Gazoz gazozdur. Kategorinin liderleri de, Çamlıca, Sprite, Uludağ falandır. Bir marka bir kategoride lider olduğunda, kategoriye ismini verebildiği gibi insanların zihninde de o kategoride önce o konumlanır. Örneğin çay dediğimizde aklımıza Çaykur, Ofçay, Doğuş gelir.. Yeni bir marka çay kategorisine girmek isterse otomatik olarak Çaykur'un altında bir yerde konumlanacaktır. Ama örneğin 75'te Doğadan gelip çay değil, poşet çay diye bir kategori oluşturup orada konumlanırsa, o zaman olay değişir. Poşet çay kategorisinde Çaykur yoktur artık Doğadan vardır. Sonra diğer markalar o kategoriye girebilir ya da zaman içerisinde algıyı değiştirebilir. Lipton Poşet Çay gibi. İlk örneğe dönecek olursak Maylo bir markadır ama yine de bizim için o Maylo değil Selpak'tır. Mercedes ve Porsche ise gençliğinde bu arabaların hayalini kuran insanlar için elektrikli değildir. Sadece arabadır. Elektrikli olan Tesla'dır. Bu yüzden de bu kategorinin ismi sadece araba değildir, elektrikli arabadır. Şimdi sen hem lüks olup, hem lüks olduğun için pahalı olup hem de elektrikli olursan; O zaman sen araba kategorisinin lideri olmaktan çıkıp, elektrikli araba kategorisinin Tesla'dan sonra akla gelen bilmem kaçıncı markasına dönüşmüş olursun. Ya da elektrikli alacaksam bunu almam Tesla alırım hem daha ucuz kıyasının içine sokarsın kendini Tabii Türkiye'de vergi avantajı vs gibi sebeplerle bunlar değişse de işin özünde anlaştığımızı düşünüyorum. Dolayısıyla bu konumlanma meselesi, en azından şimdilik, Mercedes ve Porsche gibi markaların elektrikli araç satışlarında bekledikleri satışı yakalayamamalarına neden olmuş olabilir. Ha o bu şekil satar, şu şekil satar, onu da yüce rabbim bilir. Benim yorumlamam bu kadar, teşekkürler.

Diğer videolar

Hepsini gör
Decathlon botlarında “su geçirir” ifadesi üzerinden şeffaflık, beklenti yönetimi ve güven pazarlamasını anlatan video.Decathlon1:51

Bir Marka Ürününe Neden “Su Geçirir” Yazar?

Decathlon’da botların üzerinde “su geçirir” yazması ilk bakışta anti pazarlama gibi duruyor. Ama bu aslında beklenti yönetimi ve güven stratejisi olabilir. Her ürünü mükemmel göstermeye çalışmak yerine, sınırını açıkça söylemek bazen markayı daha inandırıcı yapar.

su geçirir
Snickers’ın Açken sen sen değilsin sloganı, uygulama niyeti ve motivasyon videoları üzerinden davranış tetikleyicilerini anlatan video.Snickers2:23

Motivasyon Yetmez: İnsanları Harekete Geçiren Şey Tetikleyicidir

Snickers’ın “Açken sen sen değilsin” sloganıyla motivasyon videolarının ilişkisi şu: İnsanlar genel gaz cümleleriyle değil, net tetikleyicilerle harekete geçer. Egzersiz araştırmasındaki uygulama niyeti gibi, Snickers da ürünü “huysuzluk anı”na kodlayarak evrensel bir davranış tetikleyicisi kuruyor.

Açken sen sen değilsin
Uzman körlüğü, çocukların dünyayı algılaması ve içerik üretiminde basit anlatımın önemini anlatan video.basitlik1:18

Basit Anlatmak Neden Bu Kadar Zor?

Bir konuda uzmanlaştığımızda, onu bilmemenin nasıl bir his olduğunu unuturuz. Basitlik değersizlik değil; gereksiz her şeyi çıkarabilme becerisidir. Bu video, uzman körlüğü, içerik üretimi ve sade anlatımın neden en zor işlerden biri olduğunu anlatıyor.

sade anlatım
Pazarlama yalan mıdır sorusu üzerinden hikaye anlatımı, gerçeklik ve algı çerçevesini anlatan video.pazarlama yalan mıdır2:24

Pazarlama Yalan Söylemek Değil, Anlam Çerçevesi Kurmaktır

“Pazarlama biraz da yalan değil midir?” sorusu sert ama önemli. Pazarlama bütünüyle gerçek de değildir; çünkü gerçek tek başına tüketicide anlam üretmez. Bu video, yalan ile hikâye anlatımı arasındaki ince çizgiyi ve markaların algıyı nasıl çerçevelediğini anlatıyor.

📖 Makale varhikaye anlatımı
Türk markalarının neden Türkçe yerine yabancı isim seçtiğini anlatan video.yabancı isim tercihi1:12

Türk Markaları Neden Türkçe Yerine Yabancı İsim Seçiyor?

English Home, Madame Coco ve Pastavilla, tüketicinin gördüğü ithal kalite ipucunu anlatan video. Simit Sarayı ve Kurukahveci Mehmet Efendi örnekleriyle ritüele yaslanan yerli markaların farkını gösteriyor.

tüketici psikolojisi
Musa yanılsaması deneyi üzerinden beynin kalıpla okuduğunu anlatan video.musa yanılsaması1:45

Musa Yanılsaması: Beyin Neden Hatayı Fark Etmiyor?

Erickson ve Mattson'un 1981 deneyi üzerinden beynin cümleleri kelime kelime değil kalıp olarak okuduğunu anlatan video. 199,99 fiyat etiketi ve 'anne eli değmiş gibi' söylemleriyle bu tamamlama huyunun nerelerde kullanıldığını gösteriyor.

davranış bilimi