Elektrikli Araçta Kategori Tuzağı

2:00
kategori konumlandırmamarka stratejisizihinsel konumlandırmakategori liderliğielektrikli araç

Mercedes ve Porsche'nin lüks elektrikli araçlarını neden satamadığını kategori konumlandırması üzerinden anlatan video. Selpak, Fanta ve poşet çay örnekleriyle bir markanın zihinde hangi kategoriye oturduğunun neden fiyattan önemli olduğunu gösteriyor.

Soru

Mercedes ve Porsche elektrikli araçta neden zorlanıyor?

Kısa cevap

İnsan zihni markaları kategorilere göre ayırır ve her kategoride önce lideri hatırlar. Mercedes ve Porsche, gençliğinde bu arabaların hayalini kuranlar için araba kategorisinin kendisidir; ama elektrikli araba kategorisi Tesla'nındır. Lüks, pahalı ve elektrikli olduğunda marka, araba liderliğinden çıkıp Tesla'dan sonra gelen kaçıncı elektrikli markaya dönüşür ve madem elektrikli, daha ucuz Tesla'yı alırım kıyasına girer.

Sık Sorulan Sorular

Kategori konumlandırması nedir?

Bir markanın tüketicinin zihninde hangi ürün kategorisiyle özdeşleştiğidir. Kategoride lider olan marka çoğu zaman kategoriye adını verir; Selpak kağıt havluyla, Fanta sarı kolayla özdeşleşmiştir.

Yeni bir marka lider kategoriye nasıl girer?

Var olan kategoride liderin altında konumlanmak yerine yeni bir alt kategori yaratarak. Doğadan çay değil poşet çay kategorisini kurunca o alanda lider oldu; sonra Lipton gibi markalar girebildi.

Tesla neden avantajlı?

Çünkü elektrikli araba kategorisinin kendisi Tesla ile özdeşleşti. Lüks markalar aynı alana girince araba liderliğinden çıkıp Tesla ile fiyat kıyasına düşüyor; algıda ikincil sıraya geriliyorlar.
TranskriptAç
Mercedes ve Porsche lüks kategoride elektrikli araçlarını neden satamıyor? Bir örnekle açıklayalım. Hayatımızda şu an kağıt havlu diye bir ürün var. Ama 1970'lerde Selpak bunu Türkiye'de üretmeden önce böyle bir ürün yoktu. Evet biz kağıdı biliyorduk, havluyu biliyorduk ama kağıt havluyu bilmiyorduk. İnsan zihninde ürünler ya da markalar kategorik olarak ayrılır. Kola, siyahtır. Bu yüzden sarı kola demeye ihtiyaç duyulur. Sarı kola ise Fanta'dır, Yedigün değildir mesela. Bu yüzden yeni reklam filmiyle Fanta bu kategoriyi artık resmi olarak sahiplenmeye bile karar vermiştir. Gazoz da kola değildir mesela. Bu yüzden beyaz kola demeyiz. Gazoz gazozdur. Kategorinin liderleri de, Çamlıca, Sprite, Uludağ falandır. Bir marka bir kategoride lider olduğunda, kategoriye ismini verebildiği gibi insanların zihninde de o kategoride önce o konumlanır. Örneğin çay dediğimizde aklımıza Çaykur, Ofçay, Doğuş gelir.. Yeni bir marka çay kategorisine girmek isterse otomatik olarak Çaykur'un altında bir yerde konumlanacaktır. Ama örneğin 75'te Doğadan gelip çay değil, poşet çay diye bir kategori oluşturup orada konumlanırsa, o zaman olay değişir. Poşet çay kategorisinde Çaykur yoktur artık Doğadan vardır. Sonra diğer markalar o kategoriye girebilir ya da zaman içerisinde algıyı değiştirebilir. Lipton Poşet Çay gibi. İlk örneğe dönecek olursak Maylo bir markadır ama yine de bizim için o Maylo değil Selpak'tır. Mercedes ve Porsche ise gençliğinde bu arabaların hayalini kuran insanlar için elektrikli değildir. Sadece arabadır. Elektrikli olan Tesla'dır. Bu yüzden de bu kategorinin ismi sadece araba değildir, elektrikli arabadır. Şimdi sen hem lüks olup, hem lüks olduğun için pahalı olup hem de elektrikli olursan; O zaman sen araba kategorisinin lideri olmaktan çıkıp, elektrikli araba kategorisinin Tesla'dan sonra akla gelen bilmem kaçıncı markasına dönüşmüş olursun. Ya da elektrikli alacaksam bunu almam Tesla alırım hem daha ucuz kıyasının içine sokarsın kendini Tabii Türkiye'de vergi avantajı vs gibi sebeplerle bunlar değişse de işin özünde anlaştığımızı düşünüyorum. Dolayısıyla bu konumlanma meselesi, en azından şimdilik, Mercedes ve Porsche gibi markaların elektrikli araç satışlarında bekledikleri satışı yakalayamamalarına neden olmuş olabilir. Ha o bu şekil satar, şu şekil satar, onu da yüce rabbim bilir. Benim yorumlamam bu kadar, teşekkürler.

Diğer videolar

Hepsini gör
Decathlon botlarında “su geçirir” ifadesi üzerinden şeffaflık, beklenti yönetimi ve güven pazarlamasını anlatan video.1:51
Decathlon

Bir Marka Ürününe Neden “Su Geçirir” Yazar?

Decathlon’da botların üzerinde “su geçirir” yazması ilk bakışta anti pazarlama gibi duruyor. Ama bu aslında beklenti yönetimi ve güven stratejisi olabilir. Her ürünü mükemmel göstermeye çalışmak yerine, sınırını açıkça söylemek bazen markayı daha inandırıcı yapar.

Aynı markanın Türkiye'de neden daha pahalı ve bazen daha düşük kaliteyle satıldığını anlatan video.1:52
ülkeye göre fiyatlandırma

Aynı Marka Türkiye'de Neden Daha Pahalı Satıyor?

Columbia montunun ABD'de 230 dolar, Türkiye'de 29.999 TL olmasını ülkeye göre fiyatlandırma üzerinden anlatan video. Vergi, kur riski, statü algısı ve tüketicinin ses çıkarma gücü gibi katmanlarla aynı ürünün neden farklı fiyat ve kalitede satıldığını gösteriyor.

Pierre Cardin'in ismini ucuz ürünlere lisanslama kararını anlatan video.1:49
marka sulandırma

Pierre Cardin Neden Ucuz Ürünlere de İsmini Verdi?

Pierre Cardin'in iki binden fazla lisansı üzerinden marka sulandırma stratejisini anlatan video. Apollo giysisi, Beatles yakasız ceketi ve A101 raflarındaki elektrikli cezveye uzanan hikayeyi birlikte ele alıyor.

Kiki ve Bouba deneyi üzerinden marka isimleri, ses sembolizmi ve algı ilişkisini anlatan video.1:34
Kiki Bouba

İsimlerin Şekli Var mı? Kiki ve Bouba Etkisi

Kiki mi Bouba mı? Çoğu insan sivri şekli Kiki, yuvarlak şekli Bouba olarak eşleştiriyor. Bu basit deney, isimlerin sadece ses olmadığını; zihnimizde şekil, duygu ve marka algısı oluşturduğunu gösteriyor. Marka ismi seçerken kulağın gördüğü şey önemlidir.

Fiat Egea'nın üretiminin neden durdurulduğunu fırsat maliyeti üzerinden anlatan video.1:33
fırsat maliyeti

Fiat Egea En Çok Satarken Neden Üretimden Kaldırıldı?

TOFAŞ'ın Fiat Egea üretimini durdurma kararı üzerinden fırsat maliyeti ve ölçek hiyerarşisi kavramlarını anlatan video. Passat sedan'ın Avrupa'da kaldırılıp Çin'de satışa devam etmesiyle karşılaştırmalı olarak ele alıyor.

Instagram’ın Filistin içeriklerinde çeviri ve moderasyon hataları üzerinden algoritmik yanlılık ve Meta politikalarını anlatan video.1:13
Instagram çeviri hatası

Instagram Çeviri Hatası Sadece Teknik Hata mı?

Filistinli bir kadının “savaş bitti” açıklamasının Instagram’da bambaşka bir anlama çevrilmesi, sadece basit bir çeviri hatası olarak okunmayabilir. Meta’nın geçmişte Filistin içerikleriyle ilgili moderasyon hataları, algoritmaların siyasi bağlamda ne kadar sorunlu çalışabileceğini gösteriyor.

Ürünlerin ve şehirlerin neden renklerini kaybettiğini Bakhtin'in karnaval kavramı üzerinden anlatan video.1:35
renklerin kaybı

Ürünler ve Şehirler Neden Renklerini Kaybediyor?

Arabaların, evlerin ve marka logolarının neden griye döndüğünü Bakhtin'in karnaval kavramı üzerinden anlatan video. Science Museum Group araştırması ve Apple'ın turuncu iPhone'u örnekleriyle renklerin kaybının estetik değil duygusal bir çağ değişimi olduğunu gösteriyor.

Astroloji, fal ve tarot ilgisinin belirsizlik, kontrol ihtiyacı ve sosyal medya kültürüyle ilişkisini anlatan video.1:29
astroloji

Astrolojiye İlgi Neden Arttı?

Astroloji, fal ve tarotun yükselişi sadece “inanmak” meselesi olmayabilir. Belirsizlik arttıkça insan zihni kontrol, anlam ve teselli arıyor. Sosyal medya da bu dili ortak bir kültürel ürüne dönüştürüyor. Mesele yıldızlardan çok, öngörülemeyen dünyada tutunacak anlam aramak olabilir.